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经济科学 - 2017, Vol. 39(3): 115-128
高层管理者的辩证领导行为:一项探索性研究

黄鸣鹏1, 王辉2

1. 对外经济贸易大学国际商学院 北京 100029
2. 北京大学光华管理学院 北京 100871

出版日期: 2018-03-20
2017, Vol. 39(3): 115-128


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本研究基于中国传统文化中辩证思维的思想和理论以及相关研究,综合访谈和问卷调查的研究方法,提出了辩证领导行为的概念并探讨了企业高管的辩证领导行为对企业的影响。研究发现,企业高管的辩证领导行为包含7个维度:预判趋势、适时调整、因材施教、权衡矛盾、恩威并施、推进协调以及全局管理。我们进一步提出了高管的辩证领导行为对企业业绩的影响及其机制。最后讨论了本研究的理论和实践意义,以及未来的研究方向。

关键词 企业高管辩证思维领导行为中国情境    
基金资助:* 本研究得到以下课题资助:国家自然科学基金青年项目(项目号:71602032);对外经济贸易大学中央高校基本科研业务费专项资金(项目号:15QD13)
作者简介:

作者简介* 周广肃,南开大学中国特色社会主义经济建设协同创新中心研究员。

企业编号 所属行业 员工
人数
成立
年限
访谈情况 访谈对象编号
1 生产制造 700 9年 1CEO,1高管 CEO1,高管1-1
2 景观设计 200 12年 1CEO,3高管 CEO2,高管2-1,高管2-2,高管2-3
3 高科技 100 6年 1CEO,3高管 CEO3,高管3-1,高管3-2,高管3-3
4 教育培训 700 3年 1CEO,3高管 CEO4,高管4-1,高管4-2,高管4-3
  访谈企业基本情况
维度 定义 条目数量
及百分比
典型条目举例
预判趋势 关注企业内、外部环境变化,预判企业可能面临的机会或威胁 40, 11.05% ? 密切关内、外部环境中与本企业相关的变化
? 提前判断行业的发展趋势
? 善于分析企业外部环境的发展规律
? 对企业未来发展可能面临的问题有清晰的认识
? 领导企业的发展具有很强的忧患意思
适时调整 带领企业及时地根据环境的最新变化进行调整,以适应变化 73, 20.17% ? 根据环境的变化,灵活调整企业战略
? 根据市场形势的变化适时调整企业目标
? 据企业发展状况,灵活调整管理的侧重点
? 根据企业发展状况,灵活调整组织结构
? 随着企业发展阶段的变化,采取不同领导方式
因材施教 根据下属的特点及其变化而灵活地调整领导风格的行为 32,
8.84%
? 对不同性格的员工,采用不同的领导方式
? 因人而异,适度调整员工工作任务
? 对不同年龄层次的团队,领导方式不同
? 根据员工特点的变化而采取不同的领导方式
维度 定义 条目数量
及百分比
典型条目举例
权衡矛盾 在相互矛盾的企业目标、战略和行动之间进行权衡,保持动态的平衡 88, 24.31% ? 制定战略时既注重短期利益也重视长期发展
? 平衡企业的短期利益和长期目标
? 维护企业稳定发展的同时也强调创新和变革
? 推动企业在利用现有资源的同时探索新增长点
? 处理企业发展中遇到的两难问题时会平衡双方
恩威并施 注重和推动企业内部各个环节的协同,从整体的角度出发带领企业的运作和发展 49, 13.54% ? 对待下属时,批评与肯定兼顾
? 与下属相处,既能严肃也能亲和
? 对下属授权的同时也保持适当的监督
? 领导下属时既给予鼓励也施加压力
? 关心员工的同时保持威严
推进协调 强调并持续优化企业内部各个部门、环节之间协调合作的行为 27,
7.46%
? 不断优化企业各部门或环节之间的衔接
? 制定战略时强调公司各部门之间的协调合作
? 不断完善公司各部门之间的协调沟通机制
? 推动公司各部门或环节之间的相互了解
? 推动各部门的员工了解企业的整体业务流程
全局管理 处理企业中的各项事务时,从企业全局的角度进行决策和性 53, 14.64% ? 处理公司中的问题时,考虑其对全局的影响,从公司整体利益出发进行应对
? 从公司整体利益的角度分析各项事务的利弊
? 推动各部门的发展与企业整体的发展相协调
? 分配资源时注重公司的整体布局
? 要求各部门服从公司的整体目标和战略安排
  辩证领导行为各维度定义及条目情况
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